#彈性工作

疫情過境，餘波尚存。近兩年疫情，人們生活的方方面面無不受波及，不論是生活態度、生命想像，還是日常習慣，都產生長遠、甚至不可逆的改變，職場正是其一。本回專訪邀請到 AIA友邦人壽 台灣分公司人資長廖穗芬，一來分享團隊長年在員工照顧上的堅持；二來探討疫情對職場文化產生什麼不可逆影響？又如何聽見夥伴心聲，實現職家平衡的可能？

對你來說，工作的意義是什麼呢？人一天平均就有三分之一到二分之一的時間投入職場，用一生來看，職涯更長達40年之久，當大量光陰注入其間，不只關乎生計，關於生活，更涉及理想，如何少走冤枉路？如何發揮個人所長？如何工作兼顧生活？長年關注女性重返職場的 得人資源整合 ，近年展開生涯諮詢服務，帶著工作者一同面對職涯的不確定...

彈性工作 ：既有的社會架構無法支撐知識經濟社會的運作，帶來的負面影響包括少子化、高齡社會、中年失業、世代衝突與生活幸福感低落。企業跟工作者都需要更多的彈性，包括時間、地點、模式、 女性就業 等面向的彈性措施，認知社會背後的結構性議題、發展一個更加彈性包容的 友善職場 環境，是政府、企業、個人未來需攜手解決的重要課題。

得人資源整合有限公司創立於 2016 年，以「企業得人，人得幸福」為願景，是台灣首家致力於推廣「工作生活平衡」、「多元價值媒合」和「彈性工作措施」的人才媒合公司。創辦人蔡淯鈴看見身邊同齡父母為了生養小孩，育嬰留停後很難再次重返職場；家庭成員有照護需求，必須在家與公司兩邊頻繁往返等種種現象，發現彈性工作對工作生活平衡的重要性，以「幫媽媽找工作」為初衷，創業至今協助許多專業人士重回職場，開啟人生新的一頁。

台灣默克長年關注女性健康與就業議題，自 2015 年開始，於亞太經合會參與贊助《APEC 健康女性、健康經濟體》倡議活動。在新冠肺炎疫情的影響下，近幾年也加速推展出許多彈性工作方法，並發展出一套工作模式與守則，更進一步形塑出「友善與信任的企業文化」，效益則反饋於職員的「敬業度」。

會計行業普遍被視為加班狀況嚴重的血汗工作，也導致會計師事務所的高流動率。嘉威聯合會計師事務所打造「 友善職場 」，使員工能夠不加班、公司的流動率更保持在 5% 以下。不僅做照顧員工的企業，也期許公司能帶給社會正面影響力，2015 年嘉威以影響力評比 100.4 分通過 B 型企業認證，成為台灣第四家 B 型企業。

「 四季幼兒園 」透過翻轉教育培養孩子創意與勇於嘗試的精神，獨一無二的課程模式成效卓越，卻也為教師團隊帶來極大的工作挑戰。創辦人唐富美導入彈性工作制度、E化管理系統，建構友善互信的工作環境，不僅兼顧教學品質，也提升員工留任率，不僅省下人才培育的成本，也有助於紮植四季的口碑。

廣美科技位於偏遠的岡山工業區，當地人口老化、青壯年人口流失，加上屬於勞動力密集的傳統製造業，長期面臨缺工的問題。在這樣的挑戰下，廣美科技運用人性化管理思維以及「 彈性工作 」措施留住企業關鍵人才。

Charline 有一個高功能自閉症的兒子，為了好好照顧孩子，她不得不選擇離開職場。大部分的特殊家庭，很容易變成經濟弱勢，兼顧家庭照顧與工作是一種奢望。透過得人資源整合的引薦，Charline 獲得一間公司首開先例，提供「 彈性工作 」方案，使其有機會兼顧家庭與工作。